Informații legale

Politică de confidențialitate & cookies

Ultima actualizare: iulie 2026

Această politică explică ce date prelucrăm atunci când vizitezi www.dolceneracafe.ro și cum îți poți exercita drepturile. Site-ul este unul de prezentare — nu vinde online și nu îți cere să îți creezi cont. Cumpărăturile online se fac pe gourmetcoffeeshop.ro, care are propria politică de confidențialitate.

Cine suntem (operatorul)

Dolce Nera — Bd. Ion Mihalache 125, Sector 1, București.
Email: caffedolcenera@gmail.com · Telefon: 0771 018 349

Ce date prelucrăm și de ce

• Analiză de trafic (Google Analytics 4) — doar după ce accepți. Sunt date agregate și pseudonimizate: pagini vizitate, tip de dispozitiv, sursa vizitei, durata. Ne ajută să înțelegem cum e folosit site-ul.
• Interacțiuni măsurate — dacă ai acceptat, înregistrăm ca evenimente click-urile pe „Sună" și „Vezi pe Google Maps", ca să știm câți vizitatori vor să ajungă la noi.
• Contact direct — dacă ne scrii pe email sau ne suni, prelucrăm datele pe care ni le oferi tu, strict pentru a-ți răspunde.

Nu îți cerem date printr-un formular pe acest site, nu procesăm plăți aici și nu creăm profiluri de marketing individuale.

Cookies și tehnologii similare

• Esențiale — reținem alegerea ta privind cookie-urile înlocalStorage (dn-consent). Nu este un cookie de urmărire și nu necesită consimțământ.
• De analiză (Google) — cookie-urile _ga și_ga_<id> se setează doar după accept. Le poți refuza din banner.
• Google Maps — pe pagina de Contact este încorporată o hartă care se încarcă de la Google în momentul vizitei.

Temeiul legal

Analiza de trafic și evenimentele se bazează pe consimțământul tău(art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând. Răspunsul la mesajele tale se bazează pe interesul legitim de a comunica cu tine.

Cui divulgăm datele

Folosim servicii Google (Analytics, eventual Google Ads, Google Maps), care acționează ca persoane împuternicite / operatori independenți. Google poate prelucra date și în afara UE, pe baza garanțiilor legale (clauze contractuale standard). Linkurile către Instagram și Facebook te duc pe platformele respective, cu propriile lor politici.

Cât timp păstrăm datele

Datele de analiză sunt păstrate pe perioada configurată în Google Analytics (implicit între 2 și 14 luni), apoi sunt șterse sau agregate. Alegerea ta privind cookie-urile rămâne salvată în browser până când o ștergi.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• acces la date, rectificare și ștergere;
• restricționarea sau opoziția la prelucrare;
• portabilitatea datelor;
• retragerea consimțământului, oricând;
• plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

Pentru orice cerere, scrie-ne la caffedolcenera@gmail.com.

Cum retragi sau schimbi consimțământul

Șterge datele/cookie-urile acestui site din setările browserului — banner-ul de consimțământ va reapărea la următoarea vizită și poți alege din nou. Dacă refuzi, analiza rămâne dezactivată.

Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată aici, cu data ultimei actualizări de mai sus.